Handelsbetingelser

1. Parterne

Disse handelsbetingelser gælder for alle lejeaftaler indgået mellem:

(herefter "udlejer")

og den person, der bestiller udstyr via hjemmesiden kostrupudlejning.dk (herefter "lejer").

Ved at gennemføre en booking accepterer lejer disse handelsbetingelser.

2. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

Første lejedag afregnes til den angivne dagspris. Efterfølgende dage afregnes med 15 % rabat på dagsprisen, med mindre andet fremgår af det enkelte udstyr.

Betaling sker online via MobilePay ved booking. Det fulde lejebeløb opkræves ved bookingen. Betalingen håndteres af Vipps MobilePay.

3. Lejeperiode og afhentning

Lejeperioden fremgår af bookingbekræftelsen. Udstyret afhentes og afleveres på udlejers adresse efter nærmere aftale.

Lejer er velkommen til at kontakte udlejer for at aftale præcist tidspunkt for afhentning og aflevering.

4. Lejers ansvar

Al brug og transport af maskinerne er på lejers eget ansvar.

Lejer er ansvarlig for at betjene udstyret forsvarligt og i overensstemmelse med eventuelle instruktioner fra udlejer.

Alle maskiner skal afleveres tilbage vasket og tanket, med mindre andet er aftalt. Manglende rengøring eller tankning kan medføre ekstra omkostninger.

Lejer er erstatningsansvarlig for skader på udstyret, der opstår i lejeperioden, ud over normal slitage.

5. Afbestilling og ændringer

Lejer kan afbestille en booking gratis indtil 48 timer før lejeperiodens start. Ved afbestilling inden fristen refunderes det fulde beløb.

Ved afbestilling senere end 48 timer før lejeperiodens start, eller ved udeblivelse, refunderes lejebeløbet ikke.

Ændringer til en eksisterende booking (f.eks. ændring af datoer) kan aftales direkte med udlejer, forudsat at udstyret er ledigt i den ønskede periode. Kontakt udlejer hurtigst muligt.

Udlejer kan kontaktes på 28 15 06 28 eller leje@kostrupudlejning.dk.

6. Fortrydelsesret

Se vores separate side om fortrydelsesret.

7. Klager

Har lejer en klage over det lejede udstyr eller lejeoplevelsen, bedes lejer kontakte udlejer hurtigst muligt:

Telefon: 28 15 06 28

E-mail: leje@kostrupudlejning.dk

Udlejer bestræber sig på at besvare klager inden for 5 hverdage og finde en tilfredsstillende løsning.

8. Tvister

Kan en tvist mellem lejer og udlejer ikke løses i mindelighed, kan lejer indbringe sagen for:

Lejer kan desuden benytte EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Tvister afgøres i øvrigt efter dansk ret.